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      STATUS DE SERVIÇO  COVID-19

      A Verse tem acompanhado a situação do COVID-19 e as orientações do Ministério da Saúde, e dessa forma já temos adotado medidas preventivas junto aos nossos parceiros, colaboradores e fornecedores. Os nossos processos estão sendo continuamente atualizados e ajustados de acordo com a situação. 

       

      Sendo uma empresa 100% online, até o momento, informamos que estamos recebendo os pedidos normalmente. 

       

      Devido ao atual cenário, alguns produtos poderão estar em falta e/ou seu pedido poderá demorar mais que o normal para ser entregue. Agradecemos por sua compreensão. Fale conosco a qualquer momento para dúvidas e solicitações, será um prazer ajudar: concierge@verse-joaillerie.com.br ou SAC (011) 2362-5805 (consulte nossos horários de atendimento) 

       

       

      ATUALIZAÇÃO: 21/03/2020

      Por motivos de decreto do governo do Estado de Santa Catarina, as entregas para todo o Estado de Santa Catarina estão suspensas através dos meios de logística disponíveis. Dessa forma, informamos que os pedidos para essa região serão automaticamente cancelados até nova atualização de decreto.

       

       

       

      ATUALIZAÇÃO: 25/03/2020

      Informamos que os despachos para o Estado de Santa Catarina foram normalizados, porém com prazos diferenciados devido a limitações logísticas na região. 
      Informamos também que devido a limitações em nossa cadeia produtiva (logística), alguns itens da loja podem não estar disponíveis. Por gentileza consulte o nosso SAC através do e-mail concierge@verse-joaillerie.com.br para confirmar disponibilidade antes de realizar a sua compra. 

      O serviço de gravação se encontra indisponível devido a limitações em nossa cadeia produtiva. 

       

       

       

      ATUALIZAÇÃO: 26/03/2020

      Devido a limitações na área de logística por conta do Covid-19, serão acrescentados 3 dias úteis ao prazo normal de entrega para todos os itens da loja. 

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

      VERSE  JOAILLERIE

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      GUIA DE ATENDIMENTO

      Fale conosco a qualquer momento para dúvidas em relação a compras, itens & sugestões. Será um prazer ajudar: 

       
       
      Via e-mail: concierge@verse-joaillerie.com.br
      Para praticidade e comodidade. Respostas completas em até 24 horas úteis
       
      Via SAC: (011) 2362.5805
      De Segunda a Sexta-feira das 10h as 17h (exceto feriado nacionais e/ou na região metropolitana de São Paulo)
       
       
       
       
       


       
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      Se você deseja uma peça inteiramente customizada, a Verse pode confeccioná-la especialmente para você. 
      Para mais informações, por gentileza acesse "Verse Couture".
       
       
       
       
       
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      Para solicitar pedidos e orcamentos, envie-nos um e-mail para corporate@verse-joaillerie.com.br
       
       
       
       
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